Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 25 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://kazgeosyn.kz/ (далее — Сайт). Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон).
1.2. Собственник и оператор базы, содержащей персональные данные (далее — Оператор): ТОО «Гео Альянс KZ». Электронная почта для обращений: kazgeosyn@gmail.com. Телефон: +7 702 258 54 26.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает через Сайт: из форм заявок и автоматически при посещении Сайта.
1.4. Пользователь соглашается с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных, когда отмечает соответствующее поле в форме и отправляет её. Если пользователь не согласен с Политикой, ему не следует отправлять формы на Сайте.
1.5. Отправляя форму, пользователь подтверждает, что:
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
2.2. Субъект персональных данных (пользователь) — физическое лицо, к которому относятся персональные данные, в том числе посетитель Сайта или представитель организации, оставивший заявку.
2.3. Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
2.4. Иные термины используются в значении, установленном Законом.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Данные, которые пользователь указывает в формах Сайта:
3.3. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода на Сайт (в том числе метки рекламных кампаний), действия на страницах Сайта.
3.4. Оператор не запрашивает и не обрабатывает через Сайт биометрические данные, а также сведения о расовом или национальном происхождении, политических, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья. Пользователю не следует указывать такие сведения в сообщениях. Если такие сведения всё же переданы, Оператор вправе удалить их, не используя.
3.5. Если пользователь указывает в заявке или переписке персональные данные других лиц (например, коллег, контактных лиц объекта), он подтверждает, что получил их согласие на передачу этих данных Оператору для целей, указанных в Политике. Ответственность за отсутствие такого согласия несёт пользователь в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
3.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
4. Цели обработки
4.1. Персональные данные из форм обрабатываются, чтобы:
4.4. Оператор не направляет пользователю рекламные рассылки без его отдельного согласия. Ответ на заявку, коммерческое предложение и переписка по ней рекламной рассылкой не являются.
5. Основания обработки
5.1. Обработка осуществляется на основании согласия субъекта, которое он даёт при отправке формы, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора с субъектом или предусмотрена законодательством Республики Казахстан.
5.2. Пользователь может отозвать согласие, направив Оператору письмо на kazgeosyn@gmail.com с темой «Отзыв согласия». Согласие не может быть отозвано в случаях, когда это противоречит законам Республики Казахстан или при наличии неисполненного обязательства.
5.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва. После отзыва Оператор может быть не в состоянии обработать заявку, подготовить предложение или исполнить договор.
6. Кому передаются данные
6.1. Для целей, указанных в разделе 4, Оператор привлекает сервисы, которые получают доступ к данным в необходимом объёме:
6.3. Указанные сервисы обрабатывают данные также в соответствии со своими условиями использования и политиками конфиденциальности. В пределах, допустимых законодательством Республики Казахстан, Оператор не отвечает за действия этих сервисов, которые Оператор не контролирует.
6.4. Перечень сервисов может обновляться. Сведения о конкретных сервисах, которые обрабатывают данные пользователя, Оператор предоставляет по его запросу (раздел 9).
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie для работы Сайта, статистики и оценки рекламы (раздел 6).
7.2. Пользователь может отключить или удалить cookie в настройках браузера. Отдельные функции Сайта при этом могут работать некорректно. Продолжая пользоваться Сайтом с включёнными cookie, пользователь соглашается на их использование.
8. Хранение и защита
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные заявок — 3 года с даты последнего обращения. Более длительный срок применяется, если он необходим:
8.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничивает круг сотрудников с доступом к заявкам, использует защищённое соединение (HTTPS) и учётные записи с паролями для доступа к сервисам.
8.3. Передача данных через интернет, электронную почту и мессенджеры не может быть полностью защищена. Пользователю не следует отправлять через формы и мессенджеры сведения, раскрытие которых для него недопустимо. Оператор отвечает за обеспечение безопасности данных в пределах своей сферы контроля и в объёме, установленном законодательством Республики Казахстан.
8.4. При выявлении нарушения безопасности персональных данных Оператор принимает меры по устранению его последствий и уведомляет уполномоченные органы и субъектов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе:
9.3. Чтобы не раскрыть данные постороннему лицу, Оператор вправе попросить подтвердить, что запрос направлен самим субъектом персональных данных или его представителем. Например, можно попросить отправить запрос с адреса электронной почты или номера телефона, указанных в заявке.
9.4. Пользователь обязан сообщать достоверные данные и своевременно сообщать Оператору об их изменении. Оператор не несёт ответственности за последствия предоставления пользователем недостоверных или чужих данных.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Дата текущей редакции указана в начале документа. Если изменения требуют нового согласия пользователя, Оператор запросит его.
10.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://kazgeosyn.kz/policy.
10.3. К Политике и отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Республики Казахстан. Если отдельное положение Политики окажется недействительным, это не влияет на действие остальных положений.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://kazgeosyn.kz/ (далее — Сайт). Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон).
1.2. Собственник и оператор базы, содержащей персональные данные (далее — Оператор): ТОО «Гео Альянс KZ». Электронная почта для обращений: kazgeosyn@gmail.com. Телефон: +7 702 258 54 26.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает через Сайт: из форм заявок и автоматически при посещении Сайта.
1.4. Пользователь соглашается с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных, когда отмечает соответствующее поле в форме и отправляет её. Если пользователь не согласен с Политикой, ему не следует отправлять формы на Сайте.
1.5. Отправляя форму, пользователь подтверждает, что:
- достиг 18 лет и обладает дееспособностью;
- предоставляет персональные данные добровольно и указывает достоверные сведения о себе;
- если он действует от имени организации, он вправе сообщать указанные контактные данные для целей обращения.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
2.2. Субъект персональных данных (пользователь) — физическое лицо, к которому относятся персональные данные, в том числе посетитель Сайта или представитель организации, оставивший заявку.
2.3. Обработка персональных данных — действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
2.4. Иные термины используются в значении, установленном Законом.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Данные, которые пользователь указывает в формах Сайта:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (в формах, где есть это поле);
- комментарий, описание задачи или проекта, иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в сообщении.
3.3. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода на Сайт (в том числе метки рекламных кампаний), действия на страницах Сайта.
3.4. Оператор не запрашивает и не обрабатывает через Сайт биометрические данные, а также сведения о расовом или национальном происхождении, политических, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья. Пользователю не следует указывать такие сведения в сообщениях. Если такие сведения всё же переданы, Оператор вправе удалить их, не используя.
3.5. Если пользователь указывает в заявке или переписке персональные данные других лиц (например, коллег, контактных лиц объекта), он подтверждает, что получил их согласие на передачу этих данных Оператору для целей, указанных в Политике. Ответственность за отсутствие такого согласия несёт пользователь в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
3.6. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.
4. Цели обработки
4.1. Персональные данные из форм обрабатываются, чтобы:
- принять и обработать заявку, связаться с пользователем по телефону, электронной почте или в мессенджере;
- подготовить расчёт, коммерческое предложение, проконсультировать по материалам и доставке;
- заключить и исполнить договор поставки;
- учитывать обращения и вести историю работы с клиентом.
- обеспечить работу Сайта;
- анализировать посещаемость и улучшать Сайт;
- оценивать эффективность рекламы.
4.4. Оператор не направляет пользователю рекламные рассылки без его отдельного согласия. Ответ на заявку, коммерческое предложение и переписка по ней рекламной рассылкой не являются.
5. Основания обработки
5.1. Обработка осуществляется на основании согласия субъекта, которое он даёт при отправке формы, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора с субъектом или предусмотрена законодательством Республики Казахстан.
5.2. Пользователь может отозвать согласие, направив Оператору письмо на kazgeosyn@gmail.com с темой «Отзыв согласия». Согласие не может быть отозвано в случаях, когда это противоречит законам Республики Казахстан или при наличии неисполненного обязательства.
5.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва. После отзыва Оператор может быть не в состоянии обработать заявку, подготовить предложение или исполнить договор.
6. Кому передаются данные
6.1. Для целей, указанных в разделе 4, Оператор привлекает сервисы, которые получают доступ к данным в необходимом объёме:
- сервис, на котором размещён Сайт, — работа Сайта, приём и хранение заявок; данные форм, технические данные;
- мессенджеры — уведомления сотрудников Оператора о новых заявках и переписка с пользователем, если он сам пишет Оператору; данные форм и сведения, которые пользователь сообщает в переписке;
- сервис учёта заявок и статистики Оператора — учёт заявок и их источников, статистика посещений; данные форм, технические данные, источник перехода;
- сервисы веб-аналитики и рекламы — статистика посещений, анализ удобства Сайта, оценка эффективности рекламы; cookie, технические данные, действия на страницах Сайта.
6.3. Указанные сервисы обрабатывают данные также в соответствии со своими условиями использования и политиками конфиденциальности. В пределах, допустимых законодательством Республики Казахстан, Оператор не отвечает за действия этих сервисов, которые Оператор не контролирует.
6.4. Перечень сервисов может обновляться. Сведения о конкретных сервисах, которые обрабатывают данные пользователя, Оператор предоставляет по его запросу (раздел 9).
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie для работы Сайта, статистики и оценки рекламы (раздел 6).
7.2. Пользователь может отключить или удалить cookie в настройках браузера. Отдельные функции Сайта при этом могут работать некорректно. Продолжая пользоваться Сайтом с включёнными cookie, пользователь соглашается на их использование.
8. Хранение и защита
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: данные заявок — 3 года с даты последнего обращения. Более длительный срок применяется, если он необходим:
- для исполнения договора;
- по требованиям законодательства Республики Казахстан (в том числе о бухгалтерском учёте);
- для защиты прав Оператора в споре — до окончания срока исковой давности.
8.2. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничивает круг сотрудников с доступом к заявкам, использует защищённое соединение (HTTPS) и учётные записи с паролями для доступа к сервисам.
8.3. Передача данных через интернет, электронную почту и мессенджеры не может быть полностью защищена. Пользователю не следует отправлять через формы и мессенджеры сведения, раскрытие которых для него недопустимо. Оператор отвечает за обеспечение безопасности данных в пределах своей сферы контроля и в объёме, установленном законодательством Республики Казахстан.
8.4. При выявлении нарушения безопасности персональных данных Оператор принимает меры по устранению его последствий и уведомляет уполномоченные органы и субъектов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь вправе:
- знать о наличии у Оператора своих персональных данных и получать сведения об их обработке;
- требовать изменения и дополнения своих персональных данных;
- требовать блокирования и уничтожения персональных данных, если они обрабатываются с нарушением законодательства;
- отозвать согласие на обработку, кроме случаев, предусмотренных законом;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных или в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные Законом.
9.3. Чтобы не раскрыть данные постороннему лицу, Оператор вправе попросить подтвердить, что запрос направлен самим субъектом персональных данных или его представителем. Например, можно попросить отправить запрос с адреса электронной почты или номера телефона, указанных в заявке.
9.4. Пользователь обязан сообщать достоверные данные и своевременно сообщать Оператору об их изменении. Оператор не несёт ответственности за последствия предоставления пользователем недостоверных или чужих данных.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Дата текущей редакции указана в начале документа. Если изменения требуют нового согласия пользователя, Оператор запросит его.
10.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://kazgeosyn.kz/policy.
10.3. К Политике и отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Республики Казахстан. Если отдельное положение Политики окажется недействительным, это не влияет на действие остальных положений.
